Seriál je naktúrený štýlom dokumentu o pobočke fiktívnej firmy Wernham Hogg Paper Company v meste Slough. Pobočke šéfuje regionálny manažér David Brent, ktorému pomáha jeho pravá ruka a tím líder Gareth Keenan. Brent sa neustále snaží získať priazeň svojich podriadených aj vrstovníkov, čo však kvôli Brentovej povahe často končí fiaskom alebo faux pas.
Vedľajšia dejová línia sleduje vzťah Tima Canterburyho s recepčnou Dawn Tinsley, ktorí často flirtujú aj napriek tomu, že Dawn je zasnúbená so skladníkom Leem.
Vypracovala Tereza Uhaľová